Этой зимой новосибирцы не перестают критиковать коммунальные службы, которые занимаются уборкой снега. И если снегоуборочные машины еще чистят автодороги в центре города, то вот придомовые территории, пешеходные тротуары быстро зарастают снежными сугробами, вызывая раздражение у горожан и автолюбителей. А снег все идет и идет, засыпая город. Понижение температуры обещают только на Крещение. Проблема еще и в том, что зачастую под снегом находится лед, на котором так легко поскользнуться и получить травму. Число же дворников на улицах по какой-то причине обратно пропорционально количеству выпавших снежных осадков, поэтому посыпать его песком и разбивать наледи просто некому.
Редакция «Метафора ТВ» решила рассказать нашим читателями о том, что делать в том случае, если вы случайно поскользнулись и упали в гололед, получив при этом травму, и какие права на компенсацию физического и морального вреда есть в данном случае у пострадавшего гражданина.
Итак, если после падения вы почувствовали, что синяком тут дело не обойдется, в первую очередь вызывайте «скорую помощь». Приехавшие медики зафиксируют время и место получения травмы. До их приезда, по возможности, сделайте фото и видеосъемку места происшествия, либо попросите сделать ее своих попутчиков или свидетелей случившегося, а заодно запишите их контактные данные. Юристы также советуют составить акт о состоянии дорожного покрытия, который могут подписать в качестве свидетелей те же сопровождающие или сотрудники «скорой помощи».
Далее ваша задача – собрать необходимый пакет документов, подтверждающих причиненный вред здоровью. В травмпункте требуйте справку с точным указанием места, где вы упали, медицинское заключение о полученных травмах и назначение на дальнейшее лечение. К этим документам также приложите все чеки на покупку лекарств и квитанции об оплате медицинских и прочих связанных с травмой услуг.
Следующий шаг – установление организации или лица, виновного в произошедшем. Ими могут быть
- собственник либо арендатор здания, возле которого вы получили травму;
- администрация государственного учреждения, например, школы или той же поликлиники;
- администрация метрополитена, в случае падения возле входа в метро, на внутренней лестнице или в переходе метро;
- управляющая компания, ТСЖ – если беда случилась на придомовой территории;
- местная администрация – если травма получена на муниципальной территории (на остановке общественного транспорта, на дороге, тротуаре, в парке, подземном или наземном переходе).
После того как удалось установить, кто был обязан обеспечить, но не обеспечил безопасность территории, на которой вы упали, следует обратиться к нему с письменной претензией. При этом не забудьте оставить себе копию обращения, где зафиксировано, кто и когда именно зарегистрировал вашу претензию.
В тексте должно быть подробно указано место, время, обстоятельства получения травмы, ее последствия. Так как, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, вы имеете право требовать возмещения причиненного вам вреда, следует упомянуть и о понесенных расходах на лечение, приложив копии чеков и квитанций.
Вполне возможно, что собственник либо арендатор здания, руководитель организации или администрации откажется признавать справедливость ваших требований и компенсировать полученный вред здоровью и имуществу. В этом случае смело обращайтесь с жалобой в правоохранительные или контролирующие органы, а также с иском в суд.
По закону, вы имеете право на возмещение
- заработной платы за период прохождения лечения;
- дополнительных расходов, связанных с последствиями травмы для здоровья (расходы на лечение и приобретение лекарств, уход, протезирование, приобретение специальных транспортных средств, санаторно-курортное лечение);
- морального вреда, в связи с перенесенными во время получения травмы и прохождения лечения физическими и нравственными страданиями;
- нанесенного вашему имуществу вреда при падении на гололеде или в иной травмоопасной ситуации;
- судебных расходов, в том числе на оплату услуг представителя.
Анализируя судебную практику последних лет, юристы отмечают, что в случае причинения ущерба здоровью в результате падения во время гололеда большинство судей становится на сторону потерпевших и удовлетворяет их требования. Причем это касается возмещения как расходов на лечение, так и морального вреда.
При этом важно помнить, что потерпевшему необходимо не только доказать сам факт причинения вреда его здоровью, но и вину в этом организации или собственника здания, возле которого была получена травма. А также невыполнение ими возложенных на них обязанностей по контролю за поддержанием территории в безопасном состоянии. Кроме того, должна быть четко установлена причинно-следственная связь между допущенным нарушением и понесенными убытками. То есть при отсутствии неоспоримых доказательств вы рискуете остаться не только с подорванным здоровьем, но и без компенсации причиненного вам вреда.
Поэтому следуйте нашим советам, а еще лучше – будьте осторожны и старайтесь избегать мест, где можно поскользнуться. Правда, в нашем городе выполнить это пожелание довольно-таки трудно…
Да хранит вас Бог!
Галина Пырх
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, а также, если Вам есть чем поделиться с жителями города и региона на злободневные темы, обращайтесь в редакцию.
И не забудьте подписаться на нас в соцсетях:
Мы присутствуем в:
